Не работает Touch ID на iPhone

Не работает Touch ID на iPhone
Оцените материал
(1 Голосовать)

Touch ID упрощает разблокировку айфона и защищает его от несанкционированного доступа. С помощью этой функции осуществляются и некоторые банковские операции. Поэтому неисправность сканера отпечатков может стать настоящей проблемой для владельцев iPhone.

Тревожные признаки:

Владелец телефона с Touch ID поймет о его неисправности по следующим признакам:

  • Нарушения или трудности с распознаванием отпечатка пальца;
  • самопроизвольный сброс настроек отпечатка;
  • сбой в работе приложений, использующих эту функцию.

Причины сбоя в работе Touch ID

Поломка происходит по разным причинам. Часто владельцы гаджетов пренебрегают правилами эксплуатации и прикасаются к сканеру мокрыми руками. Мелкие механические повреждения также негативно сказываются на работе Touch ID. Возникновение сбоя на программном уровне нарушает функцию распознавания. Повреждение шлейфа кнопки возникает по причине механических повреждений iPhone при разборке устройства некомпетентными мастерами.

Как исправить поломку самостоятельно

Перед тем, как обратиться в сервисный центр попытайтесь разобраться с неисправностью сами.

  1. При выходе из строя сканера, телефон можно разблокировать с помощью ввода пароля. Затем зайдите в меню «Настройки» и проверьте активность параметра разблокировки с помощью сенсора.
  2. Сбросьте текущие параметры и повторно зарегистрируйте отпечатки нескольких пальцев.
  3. Сброс настроек iPhone до заводских без сброса контента может исправить проблему.
  4. Проверьте правильность использования сканера: касайтесь его чистыми руками, палец должен полностью соприкасаться с кнопкой, должен быть без повреждений.

Если причина крылась в программной части, то эти манипуляции, скорее всего, решат проблему. Если виной поломки стал неисправный шлейф, другие механические воздействия или рекомендуемые действия не помогли, можно обратиться к нам в сервисный центр для проведения бесплатной диагностики. Даже если выяснится, что телефон неремонтопригодная – вы сможете обменять у нас телефон на новый с доплатой.

logo apple2 new 222

Сервисный центр Pineapple Service предлагает свои услуги по ремонту iPhone, iPad, Macbook и прочих гаджетов компании apple с выездом к заказчику в любое для него удобное время и место. За годы работы мы изучили все виды типовых неисправностей , что позволило нам сократить сроки диагностики и ремонта до минимума. Наши инженеры в сжатые сроки способны отремонтировать ваш айфон, айпад или макбук вне сервисного центра быстро и, самое главное, не в ущерб качеству. У нас появилось огромное количество довольных клиентов, которые возвращаются снова и советуют нас своим друзьям и близким. Мы считаем, что это главный показатель качества.

Заказать звонок

Заказать звонок